Condizioni di vendita presso negozio casa della musica
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Condizioni Generali di Vendita e Recesso
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I prezzi sono tutti IVA COMPRESA.
INFORMAZIONE AI MINORI
I minori di 18 anni non possono fare acquisti; pertanto non devono fornire alcun loro dato personale.
Se hai meno di 18 anni puoi visitare il nostro sito solo a scopo informativo.
Gli acquisti pertanto dovranno essere effettuati solo dai tuoi genitori o da chi ne fa le veci.
TRASPORTO
Per TRASPORTO si intende TERRITORIO ITALIANO piano stradale.
I NOSTRI TRASPORTI SONO AFFIDATI A:
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Qualsiasi esigenza legata al trasporto, non riportata nelle CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E RECESSO ,va specificata nel modulo d’ordine.
MODALITA’ DI PAGAMENTO
I pagamenti potranno essere effettuati con:
PAYPAL (POSTEPAY – CARTA DI CREDITO – CARTA DI DEBITO)
BONIFICO BANCARIO
Banca Popolare dell'Emilia Romagna
IBAN IT70o0538712900000002281629
Garanzia
I prodotti hanno una garanzia minima di 12 mesi dalla data di acquisto, 24 mesi per i prodotti nuovi. La garanzia copre i difetti di materiali e/o di fabbricazione, e non copre eventuali danni causati da incuria, modifiche o utilizzo non appropriato del prodotto.
Il prodotto sostituito o riparato in garanzia sarà coperto da garanzia per il periodo residuo della stessa o per 90 giorni dalla data della riparazione o sostituzione.
Resa del materiale
Per la resa del materiale da riparare sarà necessario contattare i nostri uffici al numero 059217275 dal Martedì al Sabato dalle ore 9.30 alle 12.30 e dalle 15.30 alle 19.30 o inviare un e-mail con richiesta di autorizzazione al rientro all'indirizzo info@casadellamusica.mo.it . Il materiale dovrà essere reso integro in tutte le sue parti, imballaggi compresi. La resa dovrà avvenire esclusivamente con consegna in negozio, Casa della Musica di Lusvardi Elena in via Cesari 7, 41123 , Modena.
Diritto di recesso
In accordo con quanto previsto dalla legislazione vigente ( D.Lgs. 206/05 e sue modifiche) il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 15 gg lavorativi dalla data di consegna della merce, dandone comunicazione con: il diritto di recesso spetta esclusivamente al Cliente - consumatore finale che acquista per fini estranei alla propria attività economica e lavorativa e che pertanto acquista comunicando al Fornitore, insieme ai dati anagrafici, il proprio Codice Fiscale.
Prima di rendere il materiale sarà necessario contattare i nostri uffici al numero 059217275 dal Martedì al Sabato dalle ore 9.30 alle 12.30 e dalle 15.30 alle 19.30 E:
- inviare un e-mail con richiesta di autorizzazione al rientro all'indirizzo info@casadellamusica.mo.it .
- lettera raccomandata A/R all’indirizzo:
Casa della musica di Elena Lusvardi
Via Cesari 7,
41123, Modena - MO
P.IVA 03619870367 – Cod. Fisc.: LSVLNE78L59F257Y
1. Esclusione dal diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica al Cliente che acquisti per finalità inerenti la propria attività lavorativa (per es: uso strumentale, rivendita ecc.) e che pertanto comunichi al Fornitore la propria Partita IVA. Il diritto di recesso è inoltre escluso nei seguenti casi:
- Acquisto di prodotti confezionati, la cui confezione originale sia stata manomessa o danneggiata dal Cliente.
- Acquisto prodotti il cui prezzo e' legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il Fornitore non e' in grado di controllare.
- Acquisto di beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
- Acquisto di software informatici sigillati, aperti dal consumatore.
2. Modalità di esercizio del Diritto di recesso
Il diritto di Recesso si esercita mediante l'invio da parte del Cliente, nel termine sopra indicato, di una lettera Raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata all'intestatario del sito. Tale comunicazione dovrà necessariamente contenere tutto quanto di seguito indicato:
- Il numero di documento (fattura - documento di trasporto) per cui si esercita il recesso.
- L'espressa volontà del Cliente di voler recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto.
- La descrizione ed i codici degli articoli per cui si esercita il diritto di recesso.
- Copia del documento di acquisto (fattura - documento di trasporto) relativo all'ordine oggetto del recesso.
- Coordinate bancarie del Cliente (conto corrente, ABI, CAB, intestatario del conto se diverso da Cliente).
In mancanza dei requisiti di cui ai precedenti punti 1 e 2 il Fornitore non potrà riconoscere al Cliente il diritto di recesso. Per correttezza del rapporto il Cliente si impegna a conservare e custodire con la massima cura e diligenza i prodotti ricevuti e per i quali intende esercitare il diritto di recesso conservandoli integri assieme agli imballi originali, interni ed esterni, nonché a tutti gli accessori hardware e software in dotazione a ciascun prodotto quali a titolo esemplificativo: driver, cavi, adattatori, spinotti, tools ecc. In seguito al ricevimento della raccomandata con cui il Cliente comunica la propria volontà di esercitare il diritto di recesso, il Fornitore, verificata la corrispondenza ai requisiti sopra indicati, comunicherà a mezzo e-mail al Cliente il numero (denominato DDR) per effettuare la restituzione dei prodotti al Fornitore. il Cliente si impegna a restituire i prodotti per cui è stato esercitato il diritto di recesso non più tardi di 15 (quindici) giorni dalla comunicazione del DDR spedendo la merce al fornitore ed avendo cura di indicare in maniera evidente sulla parte esterna dell'imballo il numero di DDR. Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione sono ad integrale carico del Cliente. La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori o dotazioni originali, non sarà accettata dal Fornitore e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto. Il Fornitore una volta ricevuta la merce in conformità a quanto sopra esposto ed effettuate le dovute verifiche, procederà al rimborso al Cliente nel minor tempo possibile.